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第78章 新的高峰（第1页）

苏家在苏铭的带领下，逐渐在市场上站稳了脚跟，并且不断发展壮大。

然而，他们并没有满足于现有的成就，而是将目光投向了更高的目标。

随着科技的飞速发展，人工智能和大数据等新兴技术在各个领域的应用越来越广泛。

苏铭敏锐地意识到，这些技术将为苏家带来前所未有的机遇。

“我们必须紧跟时代的步伐，将新兴技术融入到我们的产品和服务中，提升我们的竞争力。”

苏铭在公司的战略会议上坚定地说道。

于是，苏家投入了大量的资金和人力，组建了专业的技术研发团队，致力于人工智能和大数据技术的研究和应用。

经过一段时间的努力，研发团队取得了初步的成果。

他们开发出了一款基于人工智能的智能客服系统，能够快速准确地回答客户的问题，大大提高了客户服务的效率和质量。

“这款智能客服系统只是一个开始，我们要不断完善和优化，将其应用到更多的业务领域。”

苏铭对研发团队的成果给予了肯定，并提出了更高的要求。

在研发智能客服系统的同时，苏家还利用大数据技术对市场需求和客户行为进行分析，为产品研发和市场营销提供了有力的支持。

然而，新技术的应用并非一帆风顺。

在推广智能客服系统的过程中，一些客户对新技术存在疑虑，担心其服务质量不如人工客服。

“我们要加强对客户的宣传和培训，让他们了解智能客服系统的优势和特点。”

苏铭亲自带领市场团队，与客户进行沟通和交流。

经过一系列的努力，客户逐渐接受并认可了智能客服系统，苏家的市场口碑也得到了进一步的提升。

与此同时，苏家的竞争对手也在不断加大技术研发的投入，市场竞争愈发激烈。

“苏总，竞争对手最近推出了一款与我们类似的产品，而且在价格上更有优势。”

销售总监向苏铭汇报。

苏铭沉思片刻后说道：“我们不能只在价格上与竞争对手竞争，要突出我们的技术优势和服务特色。”

苏家进一步加大了技术创新的力度，不断推出具有差异化竞争优势的产品和服务。

同时，加强了与客户的合作，为客户提供定制化的解决方案，满足客户的个性化需求。

在技术创新的推动下，苏家的业务不断拓展，不仅在国内市场占据了一席之地，还开始向国际市场进军。

然而，国际市场的开拓充满了挑战。

不同国家和地区的法律法规、文化习俗和市场需求存在巨大的差异，苏家需要不断调整和优化自己的产品和服务，以适应不同的市场环境。

“苏总，我们在进入欧洲市场时遇到了一些困难，当地的法律法规对产品质量和环保要求非常严格。”

国际业务部的负责人说道。

苏铭立即组织相关部门进行研究和应对，“我们要严格按照当地的法律法规和标准进行生产和销售，同时加强与当地合作伙伴的沟通和合作，共同开拓市场。”

在克服了一系列困难后，苏家的产品终于成功进入了欧洲市场，并获得了客户的认可和好评。

随着业务的不断发展，苏家的规模也越来越大，管理难度也随之增加。

“苏总，公司的组织结构和管理流程已经不能适应业务发展的需要，需要进行优化和调整。”

人力资源总监说道。

苏铭深知管理改革的重要性，“我们要引入先进的管理理念和方法，优化组织结构，提高管理效率。”

苏家聘请了专业的管理咨询公司，对公司的管理体系进行了全面的诊断和优化。

通过调整组织结构、完善管理制度和流程，苏家的管理水平得到了显着提升。

在管理改革的过程中，不可避免地遇到了一些阻力和困难。