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周义没有接话,接着自己的思路补充道:“今天的非正式培训内容是痛点。”
“首先是我们如何理解痛点的问题,娜娜,说说你的理解。”
坐着的李晓娜,思考了有一会儿,在这个过程中,周义还扫了一眼杨馨,见她无聊摸鱼,便朝她招了招手。
杨馨走了过去,周义又向她比划了一下自己的工位。
“别别别,我可不敢坐。”
杨馨说完,又回去推着自己的椅子走向二人。
李晓娜想出了答案,“客户来看房,那么她的痛点,就是以房子去实现他的需求。”
周义抬了一下眼,对杨馨说:“你给这个答案打一下分,满分10分。”
“8分吧。”
杨馨回答。
“8分?”
周义瞪大大眼睛,说,“你问一下行外的朋友,你看他能不能也回答出一样的答案。”
两个人默不作声,其实答案二人都能理解,只是一时间没能很好低表达出来。
“痛点对的是人,活生生的人才会有痛点。”
周义说,又专向李晓娜问道,“娜娜。”
“嗯?”
“你们家养的猫有没有痛点。”
“还是小杨,”
周义又专头向杨馨,说,“你准备结婚的同学有痛点?”
“和女朋友手拉手,心连心;和丈母娘面对面,隔套房。”
“类似这样的文案看到过吧?”
不等两人反应,周义已经开启提案模式,他说,“文案有贩卖焦虑的动机,但这确实反映了部分现状,有家庭的人不喜欢时常搬家的吧,但房价高的时候就有房东涨房租;大环境下因为政策的地域差或者时间差,不是所有城市都施行缴纳社保满多少年就能落户,你的孩子就能跟在你工作的城市上学;现代人不少人为了避免两代人因为代沟而产生矛盾,组建家庭也倾向于购房;还有,房子的产权是七十年,很多人30来岁买房,供30年,那么30年后,差不多就是退休的年纪,房子不能给你养老,但你卖了房子所得的钱能不能养老了,能不能帮到儿孙了?”
周义停了下俩,看看两人认真的表情,放慢了语速,“买房人比较关心的东西就是痛点。”
李晓娜点点头,杨馨则笑了笑,每次周义讲话,杨馨都如沐春风,听得进耳朵,也明白得了其中道理。
“咱们要不举个真实存在的例子?”
周义笑着问,头于左右方向晃了晃。
“嗯。”
李晓娜点头答应。
“可以啊。”
杨馨也表示同意。
“小杨,”
周义掌心盖拳,说,“恕我冒犯。”
“近来有一个客户,三天两头就来到门店里说要看房,但是看了很多房子,都没有满意的——”
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