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也不是非要接客户来到现场才能成交,但假如因为己方的想当然,而竞争对手舍得“区尊”
,囊中之物保不齐会被拦截偷走,方方面面都做到位,才好意思交给天意。
这一组客户,一共三人,五六十的父母亲,还有二十来岁的儿子。
父母从乡下来到县城几十年,一直都是租房住,儿子在外地工作,一休假就回家看房,这一次也是专门从外地休假赶回。
甫一上车,那位母亲就高度热情的对司机周义以及销售刘丽茹嘘寒问暖。
“哎呀这车挺好啊,是你们公司的车么?”
客户的母亲对着周义的车子点评道。
周义自然也爱和客户聊天,销售的过程,其实也是与客户接触沟通的过程,看客户的举手投足,领会客户神情变化,拉进彼此距离,理解需求,切中痛点,成交也就是与客户接触的指向结果。
“不是,自己的。”
周义回答。
客户坐在副驾,时不时看向周义,通常男人对见到比自己能力强,地位高,财富多的人,都免不了要心向往之地多看。
刘丽茹则与客户的父母坐在后排,听着聊天,准备见缝插针。
“好啊,年轻有为,这是自己买的吧?”
客户的母亲又问。
“按揭。”
周义回答。
“按揭啊,我们也是准备按揭,没办法,没有那么多钱。”
客户的母亲答道。
“很多有资金的人也都是花银行的钱,比如贷款做生意,贷款买房买车,这套系统也是从外国流进来的,当然我们肯定改良过。”
“大哥,从你想要买车到最后开上车用了多久。”
副驾驶的客户问。
周义听出来客户想要问什么了,看了一眼身边的他,回答:“哎哟,这可要蛮久时间了,那时候也30了,应该比你大。”
“哦。”
客户简单回应,看看车外移动的景色,又低了低头。
周义只能勉励,说:“慢慢来,我跟你差不多,出身一般,学历也一般,还不如别人努力,也有过好长一段时间的迷茫。”
“那你买房了么?”
后排的客户母亲问道。
“也是差不多那段时间买的。”
周义没瞎编其他,如实回答。
“厉害啊,看看人家,再看看咱们,难哦。”
客户母亲说。
“你怎么什么事情都要往自己身上扯一扯呢?”
副驾驶的客户一脸不悦。
周义抬眼开了看后视镜,客户母亲没有接副驾驶的话。
“那你这台车花了多少钱呢?”
客户的母亲又问。
“二手的便宜很多,首付几万也就差不多了,不过车也就代步工具而已。”
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