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第138章 恶诉乍临迷雾重重（第1页）

清晨八点的会议室，气氛凝重。

鲁悦坐在主位，目光锐利地扫过在座的各位客服主管，最后落在陈客服主管略显疲惫的脸上。

“陈主管，投诉情况梳理得怎么样了？”

陈主管连忙起身，将手中的文件递给鲁悦，声音带着一丝沙哑：“鲁总，这是所有投诉的汇总，我们发现，这些投诉的内容几乎一模一样，都集中在产品特定批次的质量问题上。”

鲁悦快速翻阅着文件，眉头紧锁。

投诉内容惊人地相似，仿佛一个模板复制粘贴而来，都声称产品出现同样的缺陷，导致同样的后果。

这未免也太巧合了。

“联系过这些投诉者了吗？”

“联系过了，”

陈主管叹了口气，“但他们要么拒接电话，要么态度蛮横，坚持要求赔偿，根本不给解释的机会。”

鲁悦手指轻敲着桌面，陷入沉思。

没有确凿的证据，仅凭这些雷同的投诉内容很难证明是竞争对手在背后操纵。

她需要更直接的证据。

与此同时，汪泽正对着电脑屏幕，眉头紧皱。

网络上关于鲁悦公司产品的负面评论铺天盖地，几乎每一条都能引起大量不明真相的网友跟风，形成一股强大的舆论压力。

他点开几个活跃账号，发现这些账号的评论内容高度一致，且发布时间集中，明显是水军所为。

他立刻联系平台方，要求处理这些恶意抹黑的信息。

“您好，我要举报这些账号恶意散布谣言，损害我公司名誉。”

汪泽语气坚定。

“先生，我们需要您提供相关证据证明这些账号是水军。”

客服的语气官方而冷淡。

汪泽将收集到的证据一一列举，包括账号的评论记录、发布时间、Ip地址等等，然而，客服却以“证据不足”

、“无法核实”

等理由拒绝了他的请求。

“我们还需要进一步核实，请您耐心等待。”

客服说完，便匆匆挂断了电话。

汪泽握紧手机，一股无力感涌上心头。

平台的推诿让他意识到，事情远比想象中复杂。

这背后，似乎有一股强大的力量在操控着一切。